Cross-Canal, y aller ou pas? Chiffres clés et leviers de décision…

Cross canal, y aller ou pas?  La question ne se pose plus vraiment.

Alors, quelles pistes suivre?  Avons nous des chiffres clés, représentatifs de l’état de l’art en France? Quelles sont les bonnes pratiques ? Quels sont les leviers de décision et les objectifs à se fixer?

Vous trouverez dans cette présentation des éléments de réponse, compilés à l’occasion de mon intervention lors du « Concert de l’année ». Cet événement à l’initiative de l’association Concert International (professionnels de l’industrie de la monétique) rassemble les adhérents de l’association et leurs Clients.