Click & Collect : qu’en pensent les clients français ?

Quels sont les usages, les attentes et les opinions des utilisateurs du click & collect ? Neopost ID, filiale du groupe Neopost, y répond dans une étude et une infographie qui dévoilent une satisfaction globale des e-consommateurs mais qui pointe aussi les améliorations à apporter.

Source: www.lsa-conso.fr

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