Le rôle de la DSI dans 5 ans: Etre un vecteur d’innovation

Pour 69% des directions métiers, le numérique changera le rôle de la DSI dans 5 ans.

Si la perception de la DSI par les métiers est essentiellement d’être un facilitateur dans l’usage de nouveaux outils numériques, ce rôle est amené à se transformer encore plus significativement en vecteur d’innovation.

Pour 57% des directions métiers, la transformation numérique se traduit également par la création ou l’évolution de nouveaux métiers au sein de l’entreprise avec pour les 3 premières fonctions citées par ordre d’importance :
– Chief Data Officer : responsable de la gestion des données de l’entreprise
– Data Protection Officer : responsable de la sécurité et de la conformité des données de l’entreprise
– Community Manager : responsable de lagestion des communautés en ligne

Source: www.infodsi.com

Le désarroi des enseignes confrontées au commerce connecté (Les échos)

Le retour des Enseignes traditionnelles dans le match du e-commerce a fait émerger le concept de « Commerce Connecté ». Mais les Enseignes découvrent l’ampleur des efforts à consentir pour déployer un tel modèle.

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La montée en puissance du conseil retail

Le commerce connaît un cycle de profonde évolution marquée par un bouillonnement technologique : web, tablettes, smartphones, réseaux sociaux, applications permettant aux marque de mieux connaître leurs clients, mais aussi d’engager un dialogue…

Le conseil retail se situe au cœur de ces problématiques : assister les marques dans leurs réflexions, dans leurs choix et la mise en œuvre des solutions qui vont l’aider à assumer sa mue de retailer : un retailer digital, connecté, omnicanal… Bref, un retailer du XXIè siècle !

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Cross-Canal, y aller ou pas? Chiffres clés et leviers de décision…

Cross canal, y aller ou pas?  La question ne se pose plus vraiment.

Alors, quelles pistes suivre?  Avons nous des chiffres clés, représentatifs de l’état de l’art en France? Quelles sont les bonnes pratiques ? Quels sont les leviers de décision et les objectifs à se fixer?

Vous trouverez dans cette présentation des éléments de réponse, compilés à l’occasion de mon intervention lors du « Concert de l’année ». Cet événement à l’initiative de l’association Concert International (professionnels de l’industrie de la monétique) rassemble les adhérents de l’association et leurs Clients.

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